製品引渡し後の１か月間の無料サポート付で、間違いや見逃しなどにも対応。その後のアフターフォローも行っています。

お電話もしくはメールにて、お客様のパソコン画面を共有しながら操作をご案内するリモートサポートも行っております。場合によってはメール等トラブル全般についてのサポートをさせていただくことも可能です。

なるべくパソコンの専門用語は使わず、初心者の方でも分かりやすいように心がけてサポートさせていただいております。
実際にお客様の会社へ出向いて２台パソコンを並べながら説明する事で、より分かりやすく的確なサポートも可能となりますので、必要な時はぜひお申し付けください。

※ご注意

• サーバーの調整やメンテナンス中などによりご提供を停止している場合がございます。
• 訪問サポート等によりオペレーターが不在の場合もありますので事前予約をおすすめしております。
• お客様のパソコン環境、ご依頼内容等により、お断りさせていただく場合がございます。